Palveluehdot

SYNERG9I-ENNEAGRAMMITESTIPALVELUN EHDOT 

Päivitetty 25.6.2025 

ENNEN KUIN TEET TILAUKSEN TAI ALAT KÄYTTÄÄ PALVELUA, LUE HUOLELLISESTI TÄTÄ PALVELUA KOSKEVAT EHDOT. 

Tilaamalla Palvelun ja/tai käyttämällä Palvelua hyväksyt, että ehdot sitovat sinua, ja sinusta tulee näiden ehtojen mukainen Palvelun käyttäjä. Ellet hyväksy ehtoja, älä tee Tilausta äläkä käytä Palvelua. Näiden ehtojen sopijapuolina ovat Palvelun käyttäjä ja Syner9i - Energiavalmennus Oy:n aputoiminimi (jäljempänä ”Syner9i”), yhdessä "Osapuolet" ja yksin "Osapuoli".  

1. SOPIMUKSEN MUODOT JA DOKUMENTAATIO 

Ehdot tulevat voimaan, kun Palvelun käyttäjä tekee Palvelua koskevan Tilauksen tai hyväksyy Palvelun ehdot muuten taikka aloittaa Palvelun käytön ("Voimaantulopäivä"). 

Tilaus voi perustua tilauslomakkeeseen, nettikauppaostoon, sähköpostiviestiin tai muuhun yksilöityyn dokumenttiin, jonka molemmat Osapuolet hyväksyvät ("Tilaus"). Nämä ehdot ja Tilaus muodostavat yhdessä Osapuolten välisen sitoumuksen ("Sopimus"). 

2. PALVELUN KUVAUS JA KEHITTÄMINEN  

Palvelu sisältää Syner9in tarjoaman sähköisen alustan, jonka kautta Palvelun käyttäjä voi käyttää enneagrammipohjaista kyselytyökalua. Palvelun ajantasainen kuvaus ja sisältö löytyvät Palvelusta, Syner9in verkkosivuilta tai muusta erikseen ilmoitetusta sijainnista. 

Palvelun käyttö edellyttää teknisesti toimivaa laitetta, internetyhteyttä sekä selainta, joka tukee nykyisiä verkkoteknologioita.  

Syner9i voi kehittää ja päivittää Palvelua yksipuolisesti. Olennaiset muutokset ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa ennen niiden voimaantuloa. Mikäli muutos vaikuttaa olennaisesti sovittuihin toimintoihin tai käytettävyyteen, Palvelun käyttäjällä on oikeus irtisanoa Sopimus. 

3. KÄYTTÖOIKEUS 

Palvelun käyttäjälle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävissä oleva ja peruutettavissa oleva oikeus käyttää Palvelua Sopimuksen ehtojen mukaisesti oman käyttöroolinsa mukaisesti.  

Palvelun käyttäjä voi olla:  

- yksittäinen kuluttaja, joka ostaa Palvelun internetistä ja täyttää kyselyn itse (”Omakäyttäjä”); 

- osallistujakäyttäjä, joka vastaa kyselyyn työntekijän, yhdistyksen jäsenen, oppilaitoksen opiskelijan tai muusta vastaavasta roolista ja jonka puolesta häntä edustava organisaatiotaho on sopinut Palvelun käytöstä (”Osallistujakäyttäjä”); 

-organisaatiotaho, joka on sopinut Syner9in tai muun Palvelun käytöstä sopimiseen oikeutetun tahon kanssa Palvelun käytöstä organisaatiossa (”Organisaatiotaho”) 

- sisäinen valmentajakäyttäjä, joka käyttää Palvelua edustamansa organisaation sisäiseen käyttöön (kuten HR-edustajat; ”Organisaatiovalmentaja”); tai 

- valmentajakäyttäjä, joka on itse yrittäjä ja käyttää Palvelua omille asiakkailleen (”Yrittäjävalmentaja”). 

Mikäli alla ei toisin ole nimenomaisesti todettu, termillä Valmentaja viitataan sekä Organisaatio- että Yrittäjävalmentajiin. Valmentajien käyttöoikeus perustuu vuosilisenssiin. Vuosilisenssi myönnetään aina juridiselle taholle (Organisaatiotaho tai Yrittäjävalmentaja). Se on organisaatiokohtainen - ei henkilökohtainen – ja edellyttää, että organisaatiolla on vähintään yksi Syner9in sertifioitu valmentaja (“Organisaatiovalmentaja”) palvelun käyttäjänä. Mikäli Organisaatiovalmentaja siirtyy pois lisenssin haltijana toimivan Organisaatiotahon palveluksesta, hänen käyttöoikeutensa Palveluun ja Syner9i-valmentajaportaaliin päättyy työsuhteen päättymishetkellä, elleivät kyseinen Organisaatiotaho ja Syner9i erikseen yhdessä Organisaatiovalmentajan kanssa muuta sovi. Organisaatiovalmentajan mahdollisuus käyttää sertifiointiaan säilyy, mutta sen aktivoiminen edellyttää uuden Organisaatiotahon kanssa tehtävää Organisaatiovalmentajan tai Yrittäjävalmentajan vuosilisenssiä. 

Yksi vuosilisenssi sisältää viisi (5) testiä kalenterivuodessa, joita ei voi käyttämättöminä siirtää seuraavalle kaudelle. Ylimenevät kyselyt laskutetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisella testikohtaisella maksulla. Omakäyttäjä ja Osallistujakäyttäjä saa käyttää Palvelua oman enneagrammityylinsä löytämiseksi ja tyyliraporttinsa saamiseksi. Valmentaja saa lisäksi lähettää kyselylinkkejä, käsitellä joko organisaationsa (Organisaatiovalmentaja) tai asiakkaidensa (Yrittäjävalmentaja) tietoja ja tarkastella raportteja (ks. tarkemmin alla).  

Valmentajalla on oikeus: 

• lähettää kyselylinkkejä (Organisaatiovalmentajalla kuitenkin vain edustamansa organisaation sisällä); 

• käsitellä oman organisaationsa henkilöiden (Organisaatiovalmentaja) tai asiakkaidensa (Yrittäjävalmentaja) tietoja Palvelussa; 

• tarkastella kyselyiden vastauksia, tyyliraportteja ja enneagrammityylijakaumia. 

Valmentajan on hänen läpäistävä Syner9in sertifiointiohjelma tai vastaava Syner9in hyväksymä koulutus ennen käyttöoikeuden saamista.  

Valmentajalla on velvollisuus ylläpitää osaamistaan ja kehittää itseään Syner9i-valmentajaverkoston jäsenenä. Oikeuden ylläpito edellyttää, että Valmentaja osallistuu vuosittain vähintään yhteen (1) Syner9in hyväksymään täydennystoimenpiteeseen, kuten valmentajatapaamiseen, koulutukseen, työpajaan tai webinaariin. Lisäksi Valmentajia kannustetaan omaehtoiseen osaamisen kehittämiseen vähintään kolmen (3) osaamispisteen verran vuosittain. Osaamispisteitä voi kertyä esimerkiksi osallistumisesta koulutuksiin, oman asiantuntemuksen jakamisesta, aineistojen itsenäisestä opiskelusta tai muusta Syner9in hyväksymästä toiminnasta. Osaamispisteiden kuvaus löytyy vuosilisenssin palvelukuvauksesta. Syner9i pidättää oikeuden pyytää Valmentajalta vuosittain kirjallista vahvistusta tai koontia tehdyistä osaamisen ylläpitotoimista. Mikäli Valmentaja ei täytä osaamisvelvoitteita, Syner9illä on oikeus keskeyttää käyttöoikeus tai olla uusimatta lisenssiä seuraavalle kaudelle. 

Valmentajan ja Organisaatiotahon tulee lisäksi sitoutua International Enneagram Associationin, kansainvälisen kattojärjestön (IEA) eettisiin ohjeisiin sekä Syner9in omiin eettisiin sääntöihin, joiden kulloinkin voimassa oleva versio löytyy vuosilisenssin palvelukuvauksesta. Syner9illä on oikeus katkaista käyttöoikeus, mikäli Valmentaja rikkoo näitä ehtoja tai eettisiä sääntöjä. Edellytysten tulee täyttyä koko Sopimuksen voimassaoloajan. 

Palvelun käyttäjä ei saa kopioida, muokata tai brändätä uudelleen Palveluun liittyviä kysymyksiä tai Palvelusta saatavia materiaaleja, eikä jakaa niitä kolmansille osapuolille (ellei näissä ehdoissa ole nimenomaisesti toisin sovittu). Jokaisen ihmisen enneagrammityyli on luottamuksellinen, eikä Valmentaja eikä kukaan mukaan saa jakaa ulkopuolisille henkilön tyyliraporttia ilman asianomaisen henkilön etukäteistä lupaa.  

Kukin Valmentaja saa säilyttää raportteja vain niin kauan, kuin säilytykselle on Sopimuksen mukainen käyttötarkoitus ja/tai peruste. Valmentaja sitoutuu säilyttämään raportteja kaikissa tapauksissa luottamuksellisesti sekä huolellisesti. Syner9illä on oikeus poistaa tai siirtää Palvelusta (mukaan lukien Valmentajan portaalista) raportteja ja muita henkilötietoja, mikäli se on tarpeen tietosuojalainsäädännön, Osallistujakäyttäjän pyynnön tai asiakassuhteen muutoksen (esim. Yrittäjävalmentajan vaihtuminen) tai muun vastaavan syyn vuoksi. 

Palvelua ei saa käyttää lainvastaisesti tai hyvän tavan vastaisesti. Palvelun käyttäjä vastaa siitä, että Palvelua käytetään vain niihin tarkoituksiin, joihin käyttöoikeus on annettu. 

Käyttöoikeuskohdan Palvelun käyttäjää velvoittavat kohdat ovat voimassa myös Sopimuksen päättymisen jälkeen. 

4. IMMATERIAALIOIKEUDET JA LUOTTAMUKSELLISUUS 

Kaikki Palveluun liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien mutta ei rajoittuen ohjelmistot, sisällöt, kysymys- ja vastausrakenteet sekä tyyli- ja muut raportit, ovat Syner9in tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja liikesalaisuutta. Palvelun käyttäjä saa vain yllä kuvatun rajoitetun käyttöoikeuden, eikä käyttöoikeus sisällä mitään siirto- tai alilisensointioikeuksia. Palvelun käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua ja siihen liittyviä aineistoja yksinomaan näiden ehtojen mukaisiin tarkoituksiin. Palvelun käyttäjä ei saa ilman Syner9in etukäteen antamaa kirjallista lupaa käyttää Palvelua tai sen osia kaupallisesti tai muussa kuin siihen tarkoitetussa muodossa, ellei Sopimus tätä salli. Palvelun käyttäjä sitoutuu pitämään luottamuksellisina kaikki Palveluun, sen toimintaperiaatteisiin, aineistoihin ja tekniseen toteutukseen liittyvät tiedot, joita ei ole yleisesti saatavilla. Immateriaalioikeudet ja luottamuksellisuusvelvoitteet ovat voimassa myös Sopimuksen päättymisen jälkeen. 

5. HINNAT, MAKSUT JA MAKSUEHDOT 

Omakäyttäjä. Palvelun käyttäjän Sopimuksen mukaisesta käytöstä maksettava hinta Tilauksen yhteydessä määrittyy verkkokaupan hintojen mukaisesti. Verkkokauppatilaus etenee vain, kun maksu siellä on tehty.  

Osallistujakäyttäjä. Osallistujakäyttäjää koskevat hinnat määräytyvät Sopimuksessa sovitun mukaisesti kulloisellekin Sopimuksessa sovitulle ajanjaksolle. Osallistujakäyttäjä itse ei ole velvollinen mihinkään maksuihin, vaan niistä vastaa hänen edustamansa Organisaatiotaho suoraan sen mukaan, mitä alla on kuvattu. 

Organisaatiotaho. Edellä mainittujen Osallistujakäyttäjien testi- ja/tai validointikeskustelujen maksut sekä mahdollisen Organisaatiovalmentajan vuosilisenssin maksaa Osallistujakäyttäjiä ja/tai Organisaatiovalmentajaa edustava organisaatio (Organisaatiotaho). Palvelun käytöstä veloitetaan kyselyiden tilaamis- tai viimeistään luomishetkellä. 

Vuosilisenssi laskutetaan kerran vuodessa etukäteen kalenterivuoden (1.1.–31.12.) osalta. Mikäli lisenssi alkaa kesken kalenterivuoden, ensimmäisen lisenssikauden maksu määräytyy pro rata vuosihintaa käyttäen jäljellä olevien kuukausien perusteella siten, että aloituskuukausi lasketaan täytenä. Vuosilisenssiin sisältyy viisi (5) testiä; ylimenevät testit veloitetaan testikohtaisena maksuna testin tilaamis- tai luomishetkellä tai kootusti kerran kuukaudessa Syner9in käytäntöjen mukaisesti. 

Yrittäjävalmentaja. Yrittäjävalmentajan vuosilisenssin maksaa Yrittäjävalmentaja. Vuosilisenssi laskutetaan kerran vuodessa etukäteen kalenterivuoden (1.1.–31.12.) osalta. Mikäli lisenssi alkaa kesken kalenterivuoden, ensimmäisen lisenssikauden maksu määräytyy pro rata vuosihintaa käyttäen jäljellä olevien kuukausien perusteella siten, että aloituskuukausi lasketaan täytenä. Vuosilisenssiin sisältyy viisi (5) testiä; ylimenevät testit veloitetaan testikohtaisena maksuna testin tilaamis- tai luomishetkellä tai kootusti kerran kuukaudessa Syner9in käytäntöjen mukaisesti. Yrittäjävalmentaja sopii hinnoista ja veloituksista itse suoraan omien asiakkaidensa kanssa. 

Ellei toisin sovita, maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti. 

Hinnanmuutokset. Syner9i varaa oikeuden muuttaa Palvelun hintoja, mukaan lukien muttei rajoittuen testien, validointikeskustelujen ja vuosilisenssin hintoja. Hinnanmuutokset tulevat voimaan aikaisintaan kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua siitä, kun Syner9i on ilmoittanut niistä Palveluiden kuvauksessa, Palveluiden nettisivuilla, itse Palvelussa ja/tai sähköpostitse. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa vuosilisenssinsä päättymään kuluvan lisenssikauden loppuun ilmoittamalla siitä kirjallisesti ennen kuin hinnankorotus tulee voimaan. Tämän jälkeen uusi hinta on sitova seuraavasta lisenssikaudesta alkaen. 

6. TIETOSUOJA JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY 

Ehdot hyväksymällä, ymmärrät Palvelun käyttäjänä, että Sopimuksen ja lakisääteisten velvoitteidensa täyttämiseksi Syner9i käsittelee henkilötietojasi tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Tietosuojakäytäntö löytyy Syner9in verkkosivuilta. Tietoja voidaan käsitellä myös oikeutetun edun tai suostumuksesi perusteella.  

Kyselyn tulokset ovat luottamuksellisia, eikä niitä jaeta Syner9in toimesta ulkopuolisille. Vastaamalla kyselyyn tai Palvelua käyttämällä kukin käyttäjä ymmärtää sen, että Syner9i käsittelee vastauksia, yhteystietoja ja muita henkilötietoja tehdäkseen analyysin ja toimittaakseen sen käyttäjälle (sopimusperuste). Tämän lisäksi käyttäjän henkilötiedot ja tulokset tallentuvat Syner9in järjestelmiin testin tekemisen lisäksi testin kehitystä varten, tutkimustarkoituksiin ja asiakassuhteen ylläpitoa varten (oikeutettu etu).  

Mikäli Palvelua käytetään organisaation (Valmentaja tai Organisaatiotaho) lukuun, kyseinen organisaatio sitoutuu Syner9in kanssa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisesti henkilötietojen käsittelyyn alla olevin ehdoin. 

Mahdollisesti Palveluiden yhteydessä käsiteltävien henkilötietojen osalta osapuolet määrittelevät, että:  

1. ne rekisteröityjen ryhmät, joiden henkilötietoja käsitellään Sopimuksen nojalla, koostuvat Organisaatiotahon tai Yrittäjävalmentajan työntekijöistä tai sidosryhmistä; ja että 

1. Syner9in käsittelemät henkilötiedot koostuvat niistä henkilötiedoista, joita käsitellään Palveluihin liittyen.  

Syner9i toimii henkilötietojen käsittelijänä (tai alikäsittelijänä) sen asiakkaan (Yrittäjävalmentaja tai Organisaatiotaho) lukuun ja käsittelee henkilötietoja vain dokumentoituun ohjeistukseen perustuen tai lainsäädännön sitä edellyttäessä. Syner9i varmistaa, että henkilöt, joilla on pääsy henkilötietoihin, ovat sitoutuneet asianmukaiseen salassapitovelvollisuuteen. 

Syner9i toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaakseen henkilötietojen turvallisuuden ottaen huomioon käsittelyn laatuun, laajuuteen ja tarkoitukseen liittyvät riskit. 

Syner9illä on oikeus käyttää alikäsittelijöitä henkilötietojen käsittelyyn. Syner9i vastaa käyttämistään alikäsittelijöistä kuten omasta toiminnastaan. Syner9i ilmoittaa Valmentajalle tai Organisaatiotaholle etukäteen olennaisista muutoksista alikäsittelijöihin ja Valmentajalla on oikeus vastustaa muutosta perustellusta syystä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan joko Palvelussa tai Syner9in verkkosivuilla. 

Syner9i avustaa Valmentajaa ja Organisaatiotahoa mahdollisuuksien mukaan rekisteröityjen oikeuksien toteuttamisessa, tietoturvaloukkausten selvittämisessä, tietosuojaa koskevien vaikutustenarviointien toteuttamisessa sekä viranomaisyhteistyössä. 

Syner9i toimittaa Valmentajalle pyynnöstä tarvittavat tiedot osoittaakseen, että käsittelytoimet ovat tämän Sopimuksen ja tietosuoja-asetuksen mukaisia. Syner9i mahdollistaa Valmentajan suorittamat tarkastukset tai auditoinnit tämän Sopimuksen ja lainsäädännön puitteissa. Tarkastuksista sovitaan etukäteen kohtuullisella varoajalla. 

Henkilötietojen käsittelyn päättyessä Syner9i poistaa tai palauttaa henkilötiedot Valmentajan valinnan mukaisesti, ellei sovellettava lainsäädäntö velvoita tietojen säilyttämiseen. 

Syner9i ilmoittaa Valmentajalle tietoturvaloukkauksista ilman aiheetonta viivytystä saatuaan niistä tiedon. Ilmoituksen tulee sisältää: 

a) kuvaus tietoturvaloukkauksesta; 

b) yhteystiedot lisätietojen saamiseksi; 

c) mahdolliset seuraukset; sekä 

d) kuvaus toteutetuista tai suunnitelluista korjaavista toimenpiteistä. 

7. PALVELUN SAATAVUUS JA VIRHETILANTEET 

Syner9i pyrkii tarjoamaan Palvelun käyttöön keskeytyksettä, mutta ei takaa Palvelun saatavuutta tai virheettömyyttä. Syner9i voi keskeyttää Palvelun saatavuuden tilapäisesti huolto-, päivitys- tai muiden toimenpiteiden vuoksi. 

Syner9i ei vastaa käyttökatkoksista, jotka johtuvat muista tahoista tai seikoista kuin Syner9in toiminnasta. Syner9i sitoutuu ilman aiheetonta viivyttelyä selvittämään mahdollisen käyttökatkon syyn ja järjestämään asiantilan korjaamisen niin pian kuin on kohtuudella mahdollista, eikä Syner9illä ole käyttökatkoista tai vastaavista muuta vastuuta. 

Virhe Palvelussa tarkoittaa toistettavaa poikkeamaa Palvelun dokumentoidusta toiminnallisuudesta. Syner9i ei vastaa virheistä, jotka johtuvat Palvelun käyttäjän laitteistoista, ohjelmistoista, yhteyksistä tai kolmansien osapuolien toiminnasta. Syner9i kuitenkin pyrkii korjaamaan alla olevan rajoitetun takuun huomioiden Palvelun käyttöä haittaavat virheet. 

8. VASTUUNRAJOITUS JA TAKUUT 

Palvelu ja kaikki siihen liittyvä aineisto toimitetaan SELLAISENA KUIN NE OVAT ("as is"), ilman minkäänlaista nimenomaista tai konkludenttista takuuta. Syner9i ei takaa, että Palvelu on keskeytyksetön tai virheetön tai että sen käyttö olisi tiettyyn tarkoitukseen soveltuvaa. 

Syner9i ei ole vastuussa mistään epäsuorista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksestä, tietojen katoamisesta tai liiketoiminnan keskeytymisestä. Syner9in kokonaisvastuu tätä Sopimusta koskien rajoittuu määrään, joka Palvelun käyttäjältä on saatu Palvelusta viimeksi kuluneiden 6 kuukauden aikana ennen vahingon syntymistä. Vastuunrajoitus ei kuitenkaan rajoita vastuuta, joka ei lain mukaan ole rajoitettavissa. Palvelun käyttäjän vastuuta ei ole rajoitettu, mikäli Brändin (tai sen lisenssinantajien) immateriaalioikeuksia rikotaan. 

Tietosuojavelvoitteiden ja -vahinkojen osalta Osapuolet sopivat, että kumpikin Osapuoli vastaa omista toimistaan, laiminlyönneistään ja virheistään, mutta ei toisen Osapuolen toimista, laiminlyönneistä tai virheistä. Osapuolet sopivat siksi, että mahdollisesti määrätyt hallinnolliset sanktiot määräytyvät GDPR:n 83 artiklan mukaan. Mikäli Osapuoli on maksanut rekisteröidylle korvauksen tietosuojalainsäädännön rikkomisen johdosta aiheutuneesta vahingosta, on tällä Osapuolella oikeus sovittujen vastuunrajoitusten rajoittamatta periä samaan tietojenkäsittelyyn osallistuneelta toiselta Osapuolelta tämän vahingonkorvausvastuuta vastaava osuus rekisteröidylle maksetusta korvauksesta. Osapuolen vastuu rekisteröidylle aiheutuneesta vahingosta määräytyy GDPR:n 82 artiklan 4 kohdan tai muussa tietosuojalainsäädännössä olevan vastaavan määräyksen mukaan. 

9. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA PÄÄTTÄMINEN 

Omakäyttäjällä ja Osallistujakäyttäjällä sopimus tulee voimaan edellä kohdassa 1. kuvatusti ja päättyy kun Omakäyttäjä / Osallistujakäyttäjä saa Palvelun tulokset.  

Organisaatiotahon kanssa tehty Sopimus on voimassa Sopimuksessa määritetyn kauden ajan.  

Kuitenkin Organisaatiovalmentajaa koskeva vuosilisenssi ja Yrittäjävalmentajan vuosilisenssi noudattavat kalenterivuotta (1.1.–31.12.). Jos Voimaantulopäivä sijoittuu kesken kalenterivuoden, ensimmäinen lisenssikausi kattaa kuluvan ja sitä seuraavan täyden kalenterivuoden. Tämän jälkeen lisenssi uusiutuu kalenterivuosittain. Siitä seuraavat lisenssikaudet alkavat automaattisesti seuraavan vuoden ensimmäisenä päivänä ja kattavat koko kalenterivuoden, jollei jompikumpi Osapuoli irtisano vuosilisenssiä kirjallisesti vähintään kolme (3) kuukautta ennen lisenssikauden päättymistä. Vuosilisenssi on sitova koko lisenssikauden ajan, eikä sitä voi irtisanoa kesken kauden. Lisenssimaksuja ei palauteta, ellei Syner9i syyllisty olennaiseen sopimusrikkomukseen. Sopimuksen päättyminen ei vaikuta sellaisten sopimusehtojen voimassaoloon, jotka luonteensa vuoksi on tarkoitettu jäämään voimaan myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Tällaisia ehtoja esimerkiksi ovat käyttöoikeuksia ja luottamuksellisuutta, immateriaalioikeuksia, henkilötietojen käsittelyä, vastuunrajoituksia, sovellettavaa lakia ja riidanratkaisua koskevat ehdot. Kuten kohdissa 3 ja 6 on tuotu esiin, esimerkiksi käyttäjien henkilötietoja tai raportteja saatetaan käyttää myös Sopimuksen päättymisen jälkeen. 

Syner9illä on oikeus purkaa Sopimus välittömästi, jos Palvelun käyttäjä (hänen roolistaan riippumatta) rikkoo olennaisesti tämän Sopimuksen ehtoja tai mikäli Valmentaja ei enää täytä sovittuja edellytyksiä. Käyttöehtojen rikkominen katsotaan olennaiseksi sopimusrikkomukseksi. 

10. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU 

Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia sen lainvalintaperiaatteita lukuun ottamatta. Sopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli Osapuolet eivät pääse sovintoon, ratkaistaan riita Helsingin käräjäoikeudessa. 

11. MUUT EHDOT 

Jos jokin tämän Sopimuksen ehto todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon. Sopimus muodostaa Osapuolten koko sopimuksen Palvelun käytöstä ja korvaa kaikki aiemmat suulliset ja kirjalliset sopimukset. 

Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää Sopimusta kolmannelle ilman toisen Osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta, ellei kyse ole Syner9in puolella konsernin sisäisestä siirrosta tai liiketoimintasiirrosta. 

12. VALMENTAJAA KOSKEVAT ERITYISEHDOT 

Valmentaja ja Organisaatiokäyttäjä vastaa siitä, että se käyttää Palvelua kulloinkin voimassa olevien lisenssi- ja käyttöehtojen sekä mahdollisten erillisten sopimusten (mukaan lukien tietosuojasopimus) mukaisesti. Valmentaja ja Organisaatiotaho sitoutuu varmistamaan, että sen edustajat ja käyttäjät noudattavat näitä ehtoja ja eettistä säännöstöä. 

Valmentaja vastaa siitä, että ehtojen mukaiset ja muussa lainsäädännössä asetetut edellytykset täyttyvät. Syner9illä on oikeus vaatia Valmentajalta näyttöä vaaditusta sertifioinnista tai muusta hyväksynnästä. Mikäli sertifiointia ei ole tai se lakkaa olemasta voimassa, Syner9illä on oikeus keskeyttää Palvelun käyttö ja/tai päättää Sopimus välittömästi. 

Lisäksi Valmentajalla on velvollisuus osallistua osaamisen ylläpitoon kohdassa 3. kuvatulla tavalla. Oikeus Palvelun käyttöön edellyttää, että Valmentaja pitää osaamisensa ajan tasalla osallistumalla Syner9in verkoston täydennystoimiin ja osaamispisteitä kerryttävään toimintaan. Syner9illä on oikeus tarkistaa nämä edellytykset ja keskeyttää käyttöoikeus tarvittaessa. 

13. LOPUKSI 

Näitä ehtoja on viimeksi päivitetty 26.6.2025. Tämä Sopimus kattaa kaiken, mitä Osapuolet ovat asiasta sopineet. Syner9i pidättää oikeuden muuttaa ehtoja. Muokatut ehdot julkaistaan Palvelun verkkosivuilla. Muokatut ehdot tulevat voimaan kolmen (3) kuukauden kuluttua siitä, kun aktiivisena Palvelun käyttäjänä toimiville Organisaatiotahoille tai Valmentajille on lähetetty asiaa koskeva ilmoitus tai uusi lisenssikausi on alkanut, riippuen siitä kumpi näistä tapahtuu aiemmin. Mikäli em. taho ei hyväksy muutoksia, tällä on oikeus irtisanoa Sopimus ja lopettaa Palvelun käyttö ennen muutosten voimaantuloa.